Leadership, Communication and Conflict Resolution (Próx. Edição Horário Laboral - Inscrever aqui)

A entrada neste novo século trouxe mudanças significativas à dinâmica das organizações, alterando-se o paradigma do foco nos grupos de trabalho funcionais, entendidos como unidades discretas com limites e responsabilidades bem definidos, para uma ênfase no trabalho em equipa que atravessa todas as fronteiras organizacionais.

As equipas de elevado desempenho que emergiram na década de 90 são agora o modelo comum de trabalho nas estruturas organizacionais dos nossos dias.

Este curso, de carácter fortemente interactivo, fornece aos participantes um conjunto sólido de conhecimentos sobre as principais competências para a liderança de equipas e comunicação com diferentes tipos de stakeholders, concedendo-lhes ainda a oportunidade de apreenderem e utilizarem processos e métodos de facilitação do trabalho em equipa e gestão/resolução de conflitos contribuindo para a  melhoria da qualidade das relações entre stakeholders.

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